Notas por categorías: Opiniones clientes

Las redes sociales han abierto nuevos canales para las ventas, pero también nuevos medios para aumentar los beneficios. Los influencers, son usuarios que como su propio nombre indica tienen influencia, y por tanto credibilidad y presencia, en los medios digitales. Generalmente esta influencia viene dada por ser considerados entendidos, gurús o expertos en una o varias materias determinadas. Los influencers pueden ser nativos digitales, o ser simplemente gente famosa offline que tiene cierta presencia online. Aunque estos segundos no tienen que ser precisamente expertos en ninguna materia y simplemente ser influencers por su “fama”. Tanto a las empresas que comercializan … Leer mas

El marketing de contenidos ya es considerado por muchos como la nueva forma de ver el SEO. Prácticamente cualquier negocio que se tome mínimamente en serio su marketing digital, procura atraer nuevos clientes a través de su web, su blog y sus redes sociales. Para ello ha de recurrir a un elaborado y bien planificado marketing de contenidos. Como siempre existe un “Pero…” y es que no cualquier plan de marketing de contenidos tiene los mejores resultados. En muchas ocasiones los contenidos no surten los efectos deseados, y en muchos otros, estos efectos se hacen esperar. Las empresas deben asumir … Leer mas

Un nuevo emprendedor necesita optimizar sus gastos iniciales y minimizar costes hasta que el negocio comience a funcionar a pleno rendimiento. Todo negocio debe destinar una buena parte de sus presupuestos al marketing del negocio. Esta cuantía económica se suele repartir entre marketing digital y convencional, pero aquellos que comienzan su viaje en el mundo de los negocios necesitan una inversión extra inicial para crear la imagen corporativa con su respectivo manual y llegar a  darse a conocer entre sus posibles primeros clientes. Pero para aquellos que empiezan como para los veteranos, existen ciertas pautas que ayudan a mejorar la … Leer mas

El modo de envío es un factor externo a la tienda, pero cualquier error puede repercutir en la reputación de la misma. Las modalidades de envío de los pedidos suelen ser un quebradero de cabeza para los minoristas, especialmente para aquellos que tienen pequeños negocios y quieren reducir costes cuanto antes, pero sin perder calidad de servicio al cliente. Incluir una modalidad de envío gratuito en cualquier ecommerce es sin duda un gran aliciente para aumentar las ventas, ya que los usuarios en un gran número de ocasiones se echar para atrás en una compra al ver los gastos de … Leer mas